常见问题
按「咨询委托、代理记账、工商年报、电商专项」四组整理，共 16 个问题。每条都给可以直接执行的处理顺序，而不是含糊的结论。
01 · 4 个问题
咨询与委托
第一次联系时，把主体、地点和想解决的问题说清楚，判断会快很多。
咨询前需要准备什么？
先说明企业或店铺的主体、经营地点、主要平台和这次想解决的事。已有税务通知的，还需说明通知事项和回复期限。资料不必一开始就齐全，先讲清情况，我们会列出需要调取的材料清单。
外地客户怎么确认能不能办理？
先说清实际经营地、拟登记地及所需服务，我们会逐项确认园区接收条件、线上可办环节和本人到场要求，再答复能否办理以及大致的时间与费用区间。
哪些客户可以咨询日常代账？
新设小微企业、业务和票据量较小的企业、多个主体需要分别核算的经营者，以及已有出纳、希望外包记账申报的企业均可咨询。需要说明的是，江西智多星明确不承接有色金属贸易类企业的代理记账。
签约时会明确哪些内容？
服务费、另计事项、客户配合事项三项都会写进合同。因做账错误涉及赔付的，按合同约定执行。我们不使用“包过”“包不查”这类表述。
02 · 4 个问题
代理记账与申报
代账的核心不是把票录进去，而是让账面数字解释得了真实经营。
公司长期没开票，交银行流水就够了吗？
不够。先核对有无实际经营；有平台交易的，还要交接订单、退款、平台结算和采购资料，才能把收入、费用与收付款对应起来。只有银行流水，无法判断哪些是收入、哪些是往来款。
公司账户向股东个人转款，先向会计说明什么？
说明款项属于报销、工资、借款还是利润分配，并提供相应的业务凭证和审批资料。股东替公司垫付采购款时，把采购用途、实际收款人和付款记录一同交接，形成可追溯的往来台账。
每户为什么配两名会计？
每户由一名沟通会计和一名做账会计共同服务。沟通会计负责交接、提醒和解释，做账会计负责核算，两类岗位均由从业10年以上的资深会计担任，避免“找不到人问”和“问了没人改”的情况。
代理记账怎么收费？
小规模纳税人2400元/年起，一般纳税人4800元/年起，具体按票据量、主体数量和业务复杂度确定。历史乱账清理、欠申报和异常处理需另行评估。详见合作报价页。
03 · 4 个问题
工商与年报
注册只是起点，年报、实缴和变更都有各自的时间表。
工商注册需要多久？
办理普通设立登记，在材料齐全时通常为1—3个工作日。地址核验、补件或涉及行业许可的，时间另行估算。
没有注册地址可以办吗？
可以协助对接可查验的地址及房东。先核对地址能否用于拟开展的经营活动，再确认地址使用期限和费用，不建议先付钱后确认用途。
工商年报和纳税申报有什么区别？
工商年报是对上一年度企业信息的公示，一般企业于每年1月1日至6月30日报送，当年设立的企业从次年开始。税务申报则按企业的具体税种和所属期办理，两者时间与对象都不同，不能互相替代。依据见《企业信息公示暂行条例》第八条。
公司注册资本何时实缴？
要结合公司类型、设立日期和章程约定判断。一般有限责任公司股东按章程在公司成立之日起五年内缴足，法律另有规定的从其规定；2024年6月30日前设立的公司另有过渡安排。依据见《公司登记管理实施办法》第五、八条。
04 · 4 个问题
电商专项
电商的问题，大多出在平台数据与申报数据之间。
平台提现额可以直接当收入吗？
不建议。提现是资金划转，不等于收入确认。提现往往覆盖多笔交易和多个日期，退款、佣金、服务费和跨期结算都会造成差额，需要先还原订单交易，再按业务实质和所属期处理。
已经有公司，做电商合规还要迁进园区吗？
不需要。可以先用现有主体梳理平台交易、成本和申报；只有存在设立新主体或迁址需求时，才单独评估园区的条件与费用。
选好园区就能知道实际税负吗？
不能。园区地址本身不足以确定税负，需要结合主体类型、真实经营活动和适用条件评估。
了解电商园区落户收到税务提醒，第一步做什么？
保留通知、核实来源、确认所属期和回复期限，然后调取该期间的订单、结算和申报资料做核对。不建议在核对之前直接改申报数。
了解预警与稽查应对政策依据
- 工商年报：《企业信息公示暂行条例》第八条（一般企业每年1月1日至6月30日报送上一年度信息）
- 注册资本实缴：《公司登记管理实施办法》第五条、第八条
- 平台涉税信息报送：《国家税务总局公告2025年第15号》
阅读提示
- 问答基于现行规定与实务经验整理，具体适用需结合主体类型、所属期间与主管机关口径。
- 涉及具体金额、期限与处理结论的，建议先做一次针对性核查，不要直接照搬。
你的问题不在上面？
直接打电话说明情况，我们会告诉你能不能办、需要什么资料、大概多久。